寒假期間，院團(tuán)委招募了一群特殊的志愿者，他們都是我院職工的子女。他們放棄了原本悠閑的寒假時(shí)光，統(tǒng)一穿上紅馬甲，帶上小紅帽，選擇志愿服務(wù)的形式來(lái)渡過(guò)一個(gè)有意義的假期。

志愿者們主要開(kāi)展門診導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、門診診室服務(wù)、行政后勤部門支援服務(wù)和文明倡導(dǎo)等志愿服務(wù)。尤其是在門診自助機(jī)區(qū)域，因很多市民還不了解自助機(jī)操作方法，志愿者們一直忙碌地為他們辦理自助掛號(hào)、自助繳費(fèi)、自助建檔、預(yù)約取號(hào)、信息查詢等服務(wù)，還自覺(jué)為患者指路、解答疑問(wèn)等，感興趣的市民還會(huì)向志愿者詢問(wèn)每個(gè)模塊的功能和用法，志愿者們都熱情耐心的解答，一定程度上緩解了醫(yī)院高峰時(shí)期的接診壓力。

志愿者們表示，他們服務(wù)的內(nèi)容雖然簡(jiǎn)單，但能幫助到別人很開(kāi)心，同時(shí)還能深刻體會(huì)到自己父母在醫(yī)院工作時(shí)的艱辛。