2016年6月，我院成為全省第一家入駐微信“城市服務(wù)”的醫(yī)院。9月21日，我市“智慧醫(yī)院”正式入駐支付寶“城市服務(wù)”平臺(tái)，我院成為在“智慧醫(yī)院”欄目中上線的首家醫(yī)院?！栋不杖請?bào)》和銅陵市一報(bào)兩臺(tái)等媒體對此進(jìn)行了集中報(bào)道。

    “城市服務(wù)”是我院微信公眾號(hào)和支付寶服務(wù)窗的另一個(gè)入口，市民通過“城市服務(wù)”里面的鏈接，可以在不掃描二維碼關(guān)注的情況下，也輕松實(shí)現(xiàn)建檔、綁卡、預(yù)約、掛號(hào)、繳費(fèi)、查看檢驗(yàn)檢查報(bào)告和就醫(yī)反饋等功能。

    近年來，為解決普遍存在的"三長一短"頑疾,提高運(yùn)作效率,改善患者就診體驗(yàn)，我院依托信息技術(shù)，以“并行化、一體化”的設(shè)計(jì)思想，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的發(fā)展方向，研究并構(gòu)筑自助醫(yī)療系統(tǒng)架構(gòu)，不斷擴(kuò)大便民服務(wù)應(yīng)用，優(yōu)化就醫(yī)流程，創(chuàng)新服務(wù)模式，逐步創(chuàng)建起全流程優(yōu)化的一站式自助就醫(yī)模式。