總務(wù)機(jī)關(guān)黨小組以深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),堅(jiān)持以人為本,切實(shí)改變工作作風(fēng),由以往的“要我做”到現(xiàn)在“我要做”, 變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)踐行科學(xué)發(fā)展觀。
    總務(wù)機(jī)關(guān)黨小組全體人員嚴(yán)格執(zhí)行科里的各項(xiàng)服務(wù)制度,認(rèn)真開展“學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,我為臨床做貢獻(xiàn)”活動(dòng),科長親自帶領(lǐng)科室人員主動(dòng)深入到臨床一線征求意見,每到一個(gè)科室必詢問“有什么需要我們做的？”,雖然只是一句樸實(shí)的話語,卻充分體現(xiàn)了總務(wù)科在服務(wù)理念上的轉(zhuǎn)變,此舉得到了臨床科室的好評。
    自執(zhí)行巡查制度以來,現(xiàn)已發(fā)現(xiàn)問題33起,并及時(shí)整改到位,確保了大型設(shè)備和公共設(shè)施的安全,切實(shí)保證了醫(yī)院的生產(chǎn)安全；同時(shí)為了更好的服務(wù)臨床,總務(wù)科還特別設(shè)立了日常零星維修服務(wù)電話8234,臨床科室只要撥打該電話,就有維修人員及時(shí)上門提供維修服務(wù),維修電話開通一個(gè)月來共收到報(bào)修電話326起；另外,總務(wù)科還堅(jiān)持督促、指導(dǎo)物業(yè)部門做好衛(wèi)生保潔工作,以一流的服務(wù)為病人創(chuàng)造溫馨、優(yōu)美的環(huán)境,讓病人滿意。