為進(jìn)一步拓展物業(yè)配送服務(wù)內(nèi)涵，逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)后勤保障圍繞臨床一線的服務(wù)格局，9月11日下午，服務(wù)監(jiān)管處在急診樓會(huì)議室舉辦了物業(yè)人員陪檢、配送服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)。長(zhǎng)城物業(yè)部分主管以及三十多名配送人員參加了本次培訓(xùn)。

服務(wù)監(jiān)管處主任何金茹強(qiáng)調(diào)物業(yè)陪檢、配送服務(wù)全面開展的重要性，要求物業(yè)公司及參訓(xùn)人員高度重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，熟悉工作流程。在今后的工作中規(guī)范執(zhí)行院內(nèi)患者轉(zhuǎn)運(yùn)、陪檢以及物資配送的制度規(guī)定，以保障各項(xiàng)工作的安全運(yùn)行。本次培訓(xùn)邀請(qǐng)了甲狀腺乳腺病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)陶玲云和急救中心張江生老師為物業(yè)人員進(jìn)行了院內(nèi)患者陪檢轉(zhuǎn)運(yùn)的知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容詳實(shí)、重點(diǎn)突出、理論和實(shí)踐相結(jié)合。在重要的知識(shí)點(diǎn)上，均應(yīng)用運(yùn)送器具及標(biāo)準(zhǔn)化病人進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)操作演示，并對(duì)物業(yè)配送人員進(jìn)行手把手的指導(dǎo)。

培訓(xùn)結(jié)束后，物業(yè)人員紛紛表示收獲很大，通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)配送服務(wù)的專業(yè)知識(shí)及技能，對(duì)今后能更加規(guī)范地為臨床提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供了參考，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

   服務(wù)監(jiān)管處也將在今后的工作中，定期為物業(yè)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，培養(yǎng)出一支訓(xùn)練有素的專業(yè)隊(duì)伍，推動(dòng)醫(yī)院陪檢配送服務(wù)的深入開展。