3月12日上午,市委副書記倪玉平、市委常委、宣傳部部長李敬明、市文明辦主任、市總工會領導等一行來我院調研服務窗口單位文明創(chuàng)建工作。市衛(wèi)生局黨組書記、局長李業(yè)群陪同調研。
市領導一行視察了醫(yī)院門診大廳服務臺和各服務窗口,并詳細了解了患者就醫(yī)流程和患者投訴流程。院長戴晏、黨委書記楊志剛分別向市領導一行介紹了我院文明創(chuàng)建工作,特別是醫(yī)院開展優(yōu)質服務年活動以來的各項便民利民舉措。
倪玉平、李敬明一行對醫(yī)院的各項文明創(chuàng)建工作給予了充分肯定,并對醫(yī)院今后的文明創(chuàng)建工作提出了更高的要求和期望,希望醫(yī)院再接再厲,繼續(xù)深入開展文明窗口創(chuàng)建工作,并以此為契機,進一步完善服務措施,不斷更新服務理念,讓醫(yī)院服務層次更上一層樓。