隨著我院一站式服務模式的深入開展,住院收費處業(yè)務范圍也在不斷擴大,從日常出入院手續(xù)辦理、續(xù)交住院費、登記醫(yī)保卡,逐項開展到病人標識帶打印、水卡發(fā)放、低保結算辦理等。為了提高工作效率,減少患者等待時間,住院收費處工作人員不斷提高工作技能,各窗口均可綜合辦理各項業(yè)務。今年前2個月,住院收費處平均日業(yè)務量約700人次,最高日業(yè)務量約900人次。為了讓患者能夠及時辦理各項業(yè)務,收費處工作人員中午經(jīng)常加班加點,彈性排班,用實際行動將醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務落到實處。