10月16日下午，我院在會議禮堂召開“提升服務(wù)質(zhì)量專項行動”動員大會，院黨委書記、院長戴晏，院黨委委員、副院長趙鐵軍，院黨委委員、副院長方平，院黨委委員、紀(jì)委書記陳金保出席大會，全院班組長以上人員200多人參加會議。

我院此次開展提升服務(wù)質(zhì)量專項行動，旨在改善醫(yī)院職工服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識，打造高效、便捷、有序、和諧的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，穩(wěn)步提高患者滿意度，促進(jìn)醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展。

動員大會由趙鐵軍主持，陳金保向與會人員通報了省衛(wèi)計委2018年上半年三級醫(yī)院群眾滿意度調(diào)查情況反饋，并對我院滿意度低的原因進(jìn)行分析。陳金保還宣讀了我院開展提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量專項行動的實施方案，并對實施方案進(jìn)行了詳細(xì)解讀。方平在會上解讀了國家醫(yī)改對醫(yī)院臨床路徑及藥品、器械、耗材等方面的要求和指標(biāo)，要求全院職工嚴(yán)格執(zhí)行。

戴晏在會上強(qiáng)調(diào)：開展“提升服務(wù)質(zhì)量專項行動”是促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升的重要舉措，全院廣大干部職工要高度重視此次專項行動，積極參與，增強(qiáng)主動服務(wù)意識，不斷提升服務(wù)水平。各科室、部門要根據(jù)活動要求，認(rèn)真開展自查自糾，相關(guān)職能部門要加大督查力度，確保專項行動取得成效。