從春節(jié)至目前,我院門診就診量高峰居高不下,醫(yī)院采取了如預(yù)約掛號、網(wǎng)絡(luò)掛號、門診增加坐診醫(yī)師、醫(yī)技科室彈性排班、延長工作時間等多項措施積極應(yīng)對。
自4月1日始,為了讓患者在做電子胃鏡時減少排隊次數(shù)和省去取藥時間,我院內(nèi)鏡中心與藥學(xué)部將聯(lián)合采取一項便民措施,局部麻醉藥達克羅寧膠漿和利多卡因膠漿將由門診藥房統(tǒng)一放至內(nèi)鏡中心,再由內(nèi)鏡中心直接發(fā)放給病人,屆時,所有行電子胃鏡檢查的門診患者在門診醫(yī)師開完檢查項目和電子處方后,憑就診號繳費后就可以到內(nèi)鏡中心預(yù)約檢查,預(yù)計每月可減少門診藥房排隊約2000余人次。另外,患者還可以關(guān)注市人民醫(yī)院微信公眾號,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)繳費零排隊。