近日, 顯微骨科病區(qū)住進(jìn)了一位特殊的患者,他是新疆維吾爾族人艾力?馬木提,因在銅陵務(wù)工不慎致傷右手,傷后輾轉(zhuǎn)到顯微骨科病區(qū)就診,經(jīng)過手術(shù)治療及和細(xì)心的護(hù)理,患者康復(fù)出院。
艾力?馬木提不懂漢語,存在著語言的溝通障礙,顯微骨科病區(qū)醫(yī)護(hù)人員便采用做手勢、動(dòng)作及畫畫等方法與其溝通交流,使其治療取得了良好的效果,每次查房艾力 ?馬木提都露出滿意和贊許的笑容。
微笑是溝通的開始,微笑是服務(wù)的承諾,微笑是文化的傳承,微笑是永恒的記憶。得知在艾力 ?馬木提出院當(dāng)日,正好是新疆維吾爾族的重大節(jié)日(如同漢族的春節(jié))。顯微骨科病區(qū)全體醫(yī)護(hù)人員給他送去了鮮花,祝福他節(jié)日快樂,祝福全國各民族團(tuán)結(jié)一家親。