改善服務(wù)

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        “金銅鈴”網(wǎng)友借市民論壇對(duì)我院眼科點(diǎn)贊

        發(fā)布時(shí)間:2015-05-19    來源:   瀏覽量:

        摘自市民論壇2015-01-12 16:46  “金銅鈴 ”網(wǎng)友發(fā)帖 

                                   為人民醫(yī)院點(diǎn)贊

            我是一個(gè)普通患者,前不久,因?yàn)榛疾煌难奂苍鴥纱卧谑腥嗣襻t(yī)院眼科住院治療。回憶起住院時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。 
            人民醫(yī)院眼科是在新門診大樓,硬件條件不錯(cuò)。但是我感覺更主要的,是眼科的服務(wù)更好。不管是醫(yī)生,還是護(hù)士,素質(zhì)都很高,都在盡職盡責(zé)地工作,對(duì)病人的要求,也都是盡量滿足。特別是我的主治醫(yī)生丁醫(yī)生,她的醫(yī)德高尚,對(duì)病人和藹可親,拒紅包拒吃請(qǐng);醫(yī)術(shù)精湛,對(duì)病人耐心細(xì)致,妙手回春。她具有很強(qiáng)的親和力,讓病人愿意與她溝通,對(duì)她十分敬佩。總體感覺眼科治療團(tuán)隊(duì)是一個(gè)高效向上的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)讓病人信任尊敬的團(tuán)隊(duì)。
            人民醫(yī)院的食堂辦得也很好,衛(wèi)生整潔,豐富多樣,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,工作人員的服務(wù)態(tài)度也不錯(cuò)。我住院期間沒有讓家人送飯,都是在食堂吃的。 
            另外,住院不需要押金,出院后電話回訪,都拉近了醫(yī)患之間的距離。 
            以上種種,讓我感受到人民醫(yī)院的管理規(guī)范、精細(xì)、到位,體現(xiàn)了“優(yōu)質(zhì)醫(yī)療,優(yōu)質(zhì)服務(wù),人民醫(yī)院為人民”的理念,做到了讓病人舒心、放心、安心。為人民醫(yī)院點(diǎn)贊!
            感后語:該網(wǎng)友的肯定是鼓勵(lì)更是鞭策,服務(wù)是無止境的。我們將以此傳遞正能量,不斷提高醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平,更好地為人民健康服務(wù)。


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