發(fā)布時間:2022-04-21 來源: 瀏覽量:
安徽省醫(yī)療服務(wù)信息社會公開內(nèi)容
信息分類
指標項目
本期數(shù)值
上期數(shù)值
1.基本情況
1.1醫(yī)療機構(gòu)等級與綜合/???/span>
綜合性三級甲等醫(yī)院
1.2重點(特色)專科
國家級
/
/
省 級
2
2
市 級
17
17
院 級
/
/
2.醫(yī)療費用
2.1門診患者人均醫(yī)療費用(元)
255.99
281.31
2.2住院患者人均醫(yī)療費用(元)
11436.68
11555.16
2.3藥品占比(%)
25.58
25.40
2.3.1中藥飲片占比(%)
0.21
0.07
2.4耗材占比
23.28
19.53
2.5醫(yī)療機構(gòu)住院患者單病種平均費用
2.6醫(yī)保及新農(nóng)合實際報銷比例(%)
城鎮(zhèn)職工
77%
79%
新 農(nóng) 合
/
/
城鎮(zhèn)居民
61%
62%
3.醫(yī)療質(zhì)量
3.1治愈好轉(zhuǎn)率(%)
96.39
96.68
3.2入院診斷符合率(%)
99.62
100.00
3.3手術(shù)前后診斷符合率(%)
99.88
99.91
3.4急診搶救成功率(%)
99.10
99.56
3.5大型設(shè)備檢查陽性率(%)
彩超
78.08
78.21
CT
89.91
90.93
MRI
93.85
93.59
3.6抗菌藥物使用強度
39.11
32.11
3.7門診輸液率(%)
8.16
6.75
3.8無菌手術(shù)切口感染率(%)
0.23
0.33
3.9住院患者壓瘡發(fā)生率(%)
0.063
0.117
4.運行效率
4.1門診掛號預(yù)約率(%)
11.75
24.73
4.2術(shù)前待床日(天)
二類手術(shù)
5.75
6.14
三類手術(shù)
4.56
4.90
四類手術(shù)
6.02
6.93
4.3病床使用率
81.02
91.63
4.4出院者平均住院日(天)
9.34
10.16
5.患者滿意度
總體滿意度(%)
97.34
96.84
6.服務(wù)承諾
醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容(見附件3)
附件1
醫(yī)療機構(gòu)住院患者單病種平均費用
住院患者前20位單病種平均費用
序號
疾病名稱(按ICD-10編碼分類)
術(shù)式
本期平均費用(元)
上期平均費用(元)
1
膽囊結(jié)石伴膽囊炎
9809.31
2
急性胰腺炎
4378.41
3
(單病種)肺癌化療
5517.18
4
食管癌化療
6274.4
5
項痹?。ㄉ窠?jīng)根型頸椎?。?/span>
2920.42
6
腹膜透析
6664.24
7
慢性心力衰竭
5394.54
8
2型糖尿病
1952.13
9
痛風
4425.96
10
支氣管擴張癥
3284.25
11
(單病種)子宮平滑肌瘤
8937.75
12
穩(wěn)定型心絞痛
7329.23
13
胃惡性腫瘤
5931.55
14
胃癌化療
5408.19
15
膽囊結(jié)石伴慢性膽囊炎
9256.31
16
急性膽源型胰腺炎,輕癥
4085.93
17
慢性阻塞性肺病
18
類風濕性關(guān)節(jié)炎
19
骨痹(骨關(guān)節(jié)?。?/span>
20
高血壓病
醫(yī)院特色專科住院患者前5位單病種平均費用
序號
疾病名稱(按ICD-10編碼分類)
術(shù)式
本期平均費用(元)
上期平均費用(元)
1
膽囊結(jié)石伴膽囊炎
9809.31
2
急性胰腺炎
4378.41
3
(單病種)肺癌化療
5517.18
4
食管癌化療
6274.4
5
項痹病(神經(jīng)根型頸椎?。?/span>
2920.42
附件3
醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容
序號
承諾服務(wù)內(nèi)容
1
堅持醫(yī)院為社會服務(wù)、醫(yī)生替患者著想、醫(yī)療讓群眾滿意的基本原則,堅持以病人為中心,為患者提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
2
嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,做到著裝整齊,掛牌上崗,禮貌接診,文明待人,熱情服務(wù),態(tài)度和藹,不推諉、刁難病人,杜絕生、冷、硬、推。
3
遵循醫(yī)療原則,遵守診療常規(guī),因病施治,以良好的醫(yī)療技術(shù)為患者服務(wù),做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。實行5月"綠色通道<span style="font-family:" color:#2c2b2b;font-size:10.5pt;"="">",必要時先就診,再掛號收費。
4
實行首問負責制、首診負責制,首診科室、首診醫(yī)生對患者認真負責,做到及時接診、及時診斷、及時治療。門診設(shè)服務(wù)臺15人。檢查報告限時服務(wù),門診血常規(guī)、大小便檢查在,生化急診60分鐘內(nèi)報出結(jié)果,急診2小時內(nèi)出報告,遇特殊情況檢查前預(yù)先通知。
6
實行投訴限時辦結(jié)制度。設(shè)立舉報電話、信箱,自覺接受患者和社會監(jiān)督。接到群眾投訴后,能立即解決的立即解決,不能立即解決的在5-7個工作日內(nèi)辦結(jié)(特殊情況例外)。對社會公開醫(yī)院投訴電話。正常工作時間投訴電話:醫(yī)療質(zhì)量投訴 5838085 (醫(yī)??疲?、醫(yī)療服務(wù)投訴 5838025(節(jié)假日、正常工作日的中午和晚上)。
7
嚴格執(zhí)行國家物價政策和收費標準,實行收費標準公示制、住院費用一日清單制、門診費用查詢制,不分解收費、不自立項目收費、不超標準收費,尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
8
不接受患者及其親友饋贈的“紅包”、物品和宴請。認真按規(guī)定簽訂醫(yī)患雙方不收不送“紅包”協(xié)議書。
9
不接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當利益。
10
不準實行開藥、儀器檢查、化驗檢查及其他醫(yī)學檢查等開單提成。不違規(guī)接受社會捐贈資,不參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告。不出具虛假醫(yī)學證明。