10月29日下午，肛腸科在示教室開展了一場以“‘肛’好遇見，如愿以‘腸’”為主題的醫(yī)護(hù)患親情溝通座談會，肛腸科醫(yī)護(hù)人員、部分患者及家屬參加了會議。

副主任葛軍用通俗易懂的語言介紹了肛腸科的常見疾病預(yù)防、治療和術(shù)后并發(fā)癥的處理等方面知識。護(hù)士長江霞就肛腸疾病術(shù)前、術(shù)后護(hù)理以及日常生活中如何保健做了充分講解，與會患者及家屬認(rèn)真聆聽?；迎h(huán)節(jié)中，患者及家屬暢所欲言，就住院期間遇到的問題進(jìn)行現(xiàn)場咨詢，并結(jié)合自己的親身感受，對醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度等方面給予了充分肯定，同時對改進(jìn)病區(qū)硬件設(shè)施、改善就醫(yī)環(huán)境等方面提出了中肯的意見和建議。參會的醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真傾聽并記錄，座談會在輕松和諧的氛圍中結(jié)束。最后護(hù)理責(zé)任組長李靜帶領(lǐng)部分患者及家屬參觀并講解了肛腸科疾病知識宣傳展板上的內(nèi)容。會后，葛軍和江霞對全體醫(yī)護(hù)人員提出具體工作要求。

通過本次座談會的開展，使患者對肛腸科的疾病知識、治療方法和護(hù)理要點有了進(jìn)一步了解，通過面對面、心連心的親切溝通，增進(jìn)了醫(yī)護(hù)患相互之間的理解和信任，拉近了彼此的距離，同時也提高了患者舒適度和滿意度。