發(fā)布時(shí)間:2020-12-28 來源: 瀏覽量:
總有一個(gè)人影響一群人,這個(gè)人就是志愿者蔡愛民。提及此人,認(rèn)識(shí)他的人無不打心眼里佩服、敬重他。他的兒子、同事、親戚也受他影響來醫(yī)院做志愿者。他們利用自己的業(yè)余時(shí)間,一有空就來醫(yī)院門診大廳做志愿服務(wù),緩解高峰期的壓力。無論是春夏秋冬還是嚴(yán)寒酷暑,都擋不住他們助人為樂的腳步,一干就是三年多。
在門診大廳,身穿紅馬甲的志愿者,為前來就診的患者在自助掛號(hào)機(jī)上幫助患者掛號(hào)、繳費(fèi),提供貼心的服務(wù),耐心地為患者及家屬解答問題,為行動(dòng)不便的患者給予攙扶或是提供輪椅幫助。他們用和藹的態(tài)度、文明的語言、熱情的服務(wù),為需要幫助的患者提供幫助,解決實(shí)際困難,溫暖著患者的心。
有這樣一群人,將志愿服務(wù)當(dāng)作自己的精神追求,用自己的力量匯聚愛心的海洋,努力讓每個(gè)患者的就醫(yī)體驗(yàn)更美好,醫(yī)院因此更加溫暖,共同傳遞愛的力量。他們的奉獻(xiàn)融洽了醫(yī)患關(guān)系,提升了患者就診的滿意度,受到了病人及家屬的一致好評(píng)和歡迎。