近日, 顯微骨科病區(qū)住進了一位特殊的患者,他是新疆維吾爾族人艾力?馬木提,因在銅陵務工不慎致傷右手,傷后輾轉到顯微骨科病區(qū)就診,經過手術治療及和細心的護理,患者康復出院。
艾力?馬木提不懂漢語,存在著語言的溝通障礙,顯微骨科病區(qū)醫(yī)護人員便采用做手勢、動作及畫畫等方法與其溝通交流,使其治療取得了良好的效果,每次查房艾力 ?馬木提都露出滿意和贊許的笑容。
微笑是溝通的開始,微笑是服務的承諾,微笑是文化的傳承,微笑是永恒的記憶。得知在艾力 ?馬木提出院當日,正好是新疆維吾爾族的重大節(jié)日(如同漢族的春節(jié))。顯微骨科病區(qū)全體醫(yī)護人員給他送去了鮮花,祝福他節(jié)日快樂,祝福全國各民族團結一家親。