打開手機(jī)微信錢包，點(diǎn)擊“城市服務(wù)”，定位在“銅陵”之后，“銅陵市人民醫(yī)院”便躍入眼簾?！拔覀兪侨〉谝患彝ㄟ^官方渠道入駐微信‘城市服務(wù)’的醫(yī)院，市民通過微信‘城市服務(wù)’里面的鏈接，可以實(shí)現(xiàn)建檔、綁卡、掛號、繳費(fèi)、查詢檢驗(yàn)結(jié)果?！笔腥嗣襻t(yī)院信息中心主任李順煒介紹說，此舉不需要額外下載客戶端、關(guān)注微信號，便可以實(shí)現(xiàn)直接用微信錢包預(yù)約、掛號、繳費(fèi)、查詢，對市民來講無疑更加方便。
記者通過該方式進(jìn)入頁面并進(jìn)行在線建卡后便可以進(jìn)行預(yù)約掛號，操作較為簡便。李順煒告訴記者，通過這種方式以后在外地工作的子女可以實(shí)現(xiàn)“遙控”父母就醫(yī)?！白优⊕焯柡螅改钢苯尤?yīng)的科室就診即可，整個(gè)掛號、繳費(fèi)以及查詢結(jié)果，子女都可以通過手機(jī)微信全程掌握，非常方便?！崩铐槦槺硎?。
“掛號免排隊(duì)、付費(fèi)不跑腿、就診有引導(dǎo)、叫號能查詢”。記者了解到，近年來市人民醫(yī)院通過不斷改進(jìn)信息技術(shù)著力提升醫(yī)療服務(wù)水平，努力打造“智慧醫(yī)療”服務(wù)體系，構(gòu)建起了以電子病歷為核心的臨床業(yè)務(wù)系統(tǒng)、以醫(yī)院運(yùn)營保障為目標(biāo)的資源管理系統(tǒng)、以便民管理協(xié)調(diào)為方向的服務(wù)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了檢驗(yàn)報(bào)告自助打印、自助掛號繳費(fèi)、遠(yuǎn)程醫(yī)療會診等服務(wù)。尤為值得一提的是，手機(jī)微信普及以來，該醫(yī)院先后推廣了“銅陵市人民醫(yī)院微信公眾號”、“趣醫(yī)院APP”、微信錢包“城市服務(wù)”預(yù)約掛號就診功能，改善了市民的就醫(yī)體驗(yàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，自2015年8月至今，將近一年的時(shí)間里，累計(jì)有超過25000人次的市民通過關(guān)注該醫(yī)院微信公眾號和使用“趣醫(yī)院APP”實(shí)現(xiàn)掛號就診，實(shí)際產(chǎn)生的醫(yī)療收入超過250萬元。
“下一步，醫(yī)院將建設(shè)一個(gè)集醫(yī)院現(xiàn)代化管理和醫(yī)療質(zhì)量保障體系為一體的醫(yī)院信息化系統(tǒng)，推進(jìn)實(shí)施分時(shí)段全面預(yù)約診療和全院級移動醫(yī)療，努力讓市民就醫(yī)有更好地體驗(yàn)。”李順煒說。
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